Je kunt je puntensaldo op je online account elk moment checken. Hier vind je ook een overzicht van alle verdiende punten, onze laatste promoties en de mogelijkheid om je gegevens te wijzigen. Je kunt ook in de winkel naar je puntensaldo vragen. Een medewerker kan dit voor je opzoeken. Je kunt ook contact opnemen met onze klantenservice: van maandag t/m vrijdag, van 10.00 – 18.00 uur via telefoonnummer 010-714 54 80 (lokaal tarief) of per e-mail op nl-be@customercare.thebodyshop.com.